プライバシーポリシー

本ポリシーは、当方が運営する公式Webサイト「cute-motion.com」、当方が開発・提供するアプリケーション、サポート窓口その他これらに付随するサービスに適用されます。

外部事業者が独自に運営するWebサイト、アプリストア、SNS、決済・配信・クラウドその他の第三者サービスについては、各事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規約が適用されます。

当方は、本サービスの内容および利用状況に応じて、以下の情報を必要な範囲で取得する場合があります。実際に取得する情報は、提供中の機能、利用者の操作、端末設定および導入する外部サービスによって異なります。

（1）利用者から直接提供される情報

• お問い合わせ時に入力・送信された氏名または表示名、メールアドレスその他の連絡先
• お問い合わせ内容、不具合報告、ご意見、ご要望、添付データその他利用者が任意に送信した情報
• 本人確認が法令上または手続上必要となる場合の確認情報

（2）Webサイト利用時に自動的に記録され得る情報

• IPアドレス、アクセス日時、閲覧URL、参照元URL、ブラウザ・OS・端末種別、言語設定等
• サーバーログ、エラーログ、不正アクセス検知情報、通信に関する技術情報
• Cookie、ローカルストレージその他ブラウザに保存される識別情報（利用する場合）

（3）アプリ利用時に取得され得る技術情報

• アプリのバージョン、OS・端末種別、言語・地域設定、エラー・クラッシュ情報等
• 機能利用状況、操作イベント、診断情報その他品質改善に必要な情報（取得機能を導入した場合）
• 利用者が明示的に送信したサポート用データその他の情報

当方は、通常のサポートまたは本サービスの利用において、パスワード、認証コード、クレジットカード番号、銀行口座の暗証情報、マイナンバーその他これらに類する重要な認証・決済情報の送信を求めません。

また、病歴、障害、思想・信条、犯罪歴その他の要配慮個人情報についても、本サービスの提供に必要な場合または法令上認められる場合を除き、積極的な取得を目的としません。

当方は、取得した情報を、次の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、表示、動作、保存、同期その他の機能を実現するため
• お問い合わせへの回答、本人確認、サポート、不具合調査および連絡のため
• 障害・エラーの検知、原因調査、修正、品質・操作性・安全性の改善のため
• 不正利用、不正アクセス、権利侵害、スパムその他の迷惑行為を防止・調査・対応するため
• サービス利用状況を集計・分析し、機能改善や開発判断に活用するため
• 重要なお知らせ、仕様変更、規約・ポリシー変更、セキュリティ上必要な連絡を行うため
• 法令、行政機関・裁判所等の適法な要請への対応、権利の行使・保全、紛争対応のため
• 上記各目的に付随し、利用者が合理的に予測できる範囲で必要となる業務のため

利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で行い、法令に従って通知または公表します。

当方のアプリでは、フォーメーション、選手名、メモ、設定その他利用者が入力・作成する情報が端末内に保存される場合があります。端末内にのみ保存され、当方のサーバーまたは外部サービスへ送信されない情報については、当方は当該情報を取得しません。

同期、バックアップ、共有、問い合わせへの添付その他の機能により当方または外部サービスへ送信される場合は、送信の態様に応じて本ポリシーその他の表示に基づき取り扱います。

当方は、本サイトの正常な表示、利用状況の把握、セキュリティ確保、設定保持その他必要な目的のため、Cookie、ローカルストレージ、アクセスログ等を利用する場合があります。

ブラウザの設定によりCookieの保存を拒否・削除できる場合がありますが、その結果、本サイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。

アクセスログにはIPアドレス等が含まれることがあります。これらは、セキュリティ対応、障害調査、利用状況の把握等のために利用し、法令上必要な場合を除き、目的なく個人を特定するために利用しません。

当方は、ホスティング、CDN、アクセス解析、クラッシュ解析、配信基盤、埋め込みコンテンツその他の外部サービスを必要に応じて利用する場合があります。これらの利用に伴い、利用者の端末から外部事業者へ、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、識別子、閲覧・操作情報等が送信される場合があります。

法令上、外部送信に関する確認機会の付与その他の対応が必要となる場合、当方は、サービス名、送信先、送信される情報、利用目的等を、利用者が容易に確認できる方法で公表し、必要に応じて同意取得またはオプトアウト手段の提供等を行います。

広告配信、行動ターゲティング、広告識別子の利用その他、利用者のプライバシーへの影響が大きい機能を新たに導入する場合は、その内容に応じて必要な表示・選択手段を設けます。

当方は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

ただし、次の場合は、法令上第三者提供に該当しない場合または本人同意なく提供できる場合があります。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のため特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国・地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合
• 事業承継その他法令上認められる場合

当方が個人関連情報を第三者へ提供し、提供先において個人データとして取得されることが想定される場合は、法令に従い必要な確認・同意等を行います。

当方は、サーバー運用、メール、問い合わせ対応、解析、データ保管その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、利用目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱わせ、委託先の選定、契約上の義務付け、必要かつ適切な監督等に努めます。

委託先または外部サービスの設備が日本国外に所在し、外国において個人データが取り扱われる場合は、適用法令に従い、当該国の制度、委託先の体制その他必要な事項を確認し、必要な措置を講じます。

当方は、取り扱う個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、取扱情報の規模・性質・リスクに応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 取得する情報と利用目的の明確化、不要な情報の取得抑制
• アクセス権限の限定、認証情報の適切な管理、端末・アカウントの保護
• OS、ソフトウェア、ライブラリ等の更新および脆弱性への対応
• 通信経路の保護、バックアップ、ログ確認その他技術的対策
• 委託先の選定・監督、不要データの削除、適切な廃棄
• 漏えい等が疑われる場合の事実確認、拡大防止、原因調査、再発防止および法令上必要な報告・本人通知

安全管理措置の具体的内容のうち、公開することでセキュリティ上の支障が生じる情報については公表しない場合があります。

当方は、取得した情報を、利用目的の達成、法令上の義務、セキュリティ・紛争対応その他合理的に必要な期間に限って保持し、不要となった情報は、法令上保存が必要な場合を除き、合理的な方法で削除または匿名化します。

バックアップ、ログ、委託先システム等の技術的事情により、削除処理後も一定期間複製が残存する場合があります。この場合も、通常の業務利用から分離し、合理的な期間経過後に削除されるよう努めます。

本人は、法令に定める範囲で、当方が保有する本人に関する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等を請求できる場合があります。

請求を受けた場合、当方は、請求者が本人または適法な代理人であることを確認するため、必要最小限の本人確認情報の提示を求めることがあります。法令に基づき開示しないことができる場合、本人確認ができない場合、請求内容が不明確な場合等には、全部または一部に応じられないことがあります。

手続方法、本人確認方法、手数料を定める場合の金額等は、サポート窓口または本サイト上で案内します。

未成年者が本サービスを利用し、個人情報を送信する場合は、年齢・内容に応じて保護者等の同意または関与が必要となる場合があります。未成年者は、不要な個人情報を入力・送信しないよう注意してください。

法令上、保護者等の同意が必要であると合理的に判断される場合、当方は同意の確認、情報の削除、利用制限その他必要な対応を行うことがあります。

本サービスから外部サイト、SNS、アプリストアその他第三者サービスへ移動した後の情報取扱いは、当該第三者の責任とポリシーに従います。当方は、第三者サービスにおける情報取扱いを管理する立場にないため、利用者は各サービスのプライバシーポリシーおよび設定を確認してください。

ただし、当方が第三者サービスを利用して個人データを委託処理させる場合その他当方に法令上の義務が生じる場合は、その範囲で必要な対応を行います。

当方は、法令・ガイドラインの改正、本サービスの機能変更、利用する外部サービスの変更、運営体制の変更その他必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。

重要な変更を行う場合は、本サイト、アプリ内その他合理的な方法で周知します。改定後の本ポリシーは、別途定める場合を除き、本サイト上に掲載した時点から適用されます。

本ポリシーは日本法に準拠して解釈します。ただし、利用者の所在地その他の事情により、外国の強行法規その他適用を排除できない法令が適用される場合は、その法令に従います。翻訳版を作成した場合、日本語版を正文とします。

本ポリシーは、法令上当然に認められる利用者の権利を不当に制限するものではなく、また法令上当然に負う範囲を超えて当方に保証・補償義務を生じさせることを目的とするものではありません。

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求は、Cute Motion公式サイトのサポート窓口から受け付けます。

お問い合わせの際は、本人確認または問題解決に必要な場合を除き、住所、電話番号、本人確認書類、パスワード、認証コード、クレジットカード情報等を送信しないでください。